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中国游客逐渐成熟
发布者: 发布时间:2016.10.16 阅读:

 

“我们观察到,中国游客近年来出现了由团队游的模式逐渐转换为自由行的趋势,从简单走马观花的观光游逐渐变为深度体验游。中国游客逐渐成熟,开始按照自身的兴趣爱好选择个性旅游主题。比如,户外发烧友选择体育旅游,如登山徒步、自行车、滑雪等运动项目,文化旅者则专门走访参观博物馆或建筑艺术品。”

G20杭州峰会的举办让各国对中国的关注度大幅增加,对我国旅游业的关注更是进一步升温。近日,瑞士国家旅游局亚太区主任包西蒙在接受记者采访时,做了如上表述。

瑞士一直以来十分关注中国旅游业的发展,重视中国旅游市场的开拓。前不久,瑞士国家旅游局在北京举办了2016年瑞士旅游形象代言人任命仪式,特邀中国演员黄轩担任瑞士国家旅游局形象代言人,希望通过黄轩,将瑞士自然、纯净、亲和的形象传递给更多中国游客。与此同时,越来越多的瑞士游客也开始关注中国、来到中国,展开期盼已久的中国之旅。

包西蒙介绍,中国赴瑞士游客数量近年来持续增长,尤其是在2008年12月瑞士加入申根协定之后增长更为明显。2015年,中国客人在瑞士停留突破150万夜次,达到151.91万夜次,与上年相比增长33%。作为瑞士旅游海外第四大客源市场,中国已经成为瑞士国家旅游局全球策略的首要市场。

“中国旅游业发展迅速,以至于瑞士旅游行业必须随之迅速调整,以配合中国市场日渐成熟的需求。”包西蒙说,针对中国游客的兴趣爱好区别,瑞士国家旅游局在中国市场精准细分游客为:观光游客、户外发烧友和文化旅者。随着市场迅速增长,瑞士国家旅游局更关注新产品,以迎合和满足更成熟的中国消费者的兴趣爱好。“相较于数量上的迅猛增长,我们更加期待质量上的显著提升。”

包西蒙介绍说,近年来,为了满足不断增长的中国游客需求,瑞士国家旅游局跟瑞士外交部签证处与移民局做了很多沟通和努力。之前,中国游客申请瑞士签证较为困难,申请程序和需要的材料比较复杂。通过旅游局的努力,从2011年开始,签证的申请与通过率增长非常快,超过了50%。

“我们与中国的旅行社也在加强交流,将他们遇到的问题做了整理与反馈,适时调整,希望能给中国游客出游更多的保障。”包西蒙介绍,不久前,瑞士旅游局与中国出境旅游服务商凯撒旅游签订了3年战略合作协议,一起联合展开瑞士产品的研发与推广,并在户外旅游、体育旅游、健康旅游方面结成战略联盟。

业内人士分析,当前,随着中国经济社会发展、居民收入增加、消费升级加快,我国居民的旅游消费能力、旅游消费需求和旅游消费群体都大幅持续增长,我国的大众旅游时代已经到来。随着旅游业进入大众化时代,中国旅游业散客化的趋势更加明显。越来越多的游客采取自由行的出游方式。瑞士旅游局对此高度关注。“未来几年,中国旅游业将成为拉动全球旅游业的重要力量。中国旅游业正在进入大众化、产业化发展的新阶段,旅游需求不断增长,旅游消费多元化、个性化。”包西蒙说,中国出境游市场在发展上还具有很大的潜力。在便捷顺畅的前提下,直达交通、签证便利和政治稳定等环境因素让瑞士非常具有吸引力,希望中国客人来瑞士深度游览,静心体会

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